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为什么我无法在苹果App Store找到BB交易所APP
由于地区限制，该APP可能未在中国大陆区上架。您需要准备一个海外地区的Apple ID（如香港、美国），登录App Store后才能搜索并下载。
BCH在交易所的做市商是什么
做市商是提供流动性的专业机构。他们通过挂单买卖BCH来赚取买卖价差或手续费返佣，帮助普通用户在交易时能快速成交。
安装完成后APK文件可以删除吗
可以。APK文件仅用于安装，应用成功安装后即可将其删除，以释放手机存储空间。
如何通过官网验证下载的App是正版
始终通过Gate官方域名（gate.com 或 gate.io）跳转下载，这是最可靠的验证方式。避免点击陌生链接或扫码。
官网的“离线谷歌验证器”丢失了怎么办
立即提交工单，提供身份证明、人脸视频、近期交易记录等，申请解绑2FA。过程约1天，期间账户提币功能可能冻结。
MEXC支持跨链充提吗
支持跨链桥服务，用户可通过平台将资产在不同区块链网络之间映射转移，如将ETH从ERC0转为BEP0网络，提升资产流转效率。
充值时选择TRC20还是ERC20
建议优先选择TRC20（波场网络），因为它的手续费通常比ERC20低很多，且到账速度较快，适合小额及大额USDT转账。
MEXC如何保护用户隐私
MEXC严格遵守隐私政策，KYC信息仅用于合规审查，不会泄露给第三方。平台采用加密技术保护用户数据安全。
